{"id":2517,"date":"2026-03-28T16:35:17","date_gmt":"2026-03-28T15:35:17","guid":{"rendered":"https:\/\/studio-fuoco.com\/?page_id=2517"},"modified":"2026-05-20T09:16:21","modified_gmt":"2026-05-20T07:16:21","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/studio-fuoco.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"\u00a0Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400\">La pr\u00e9sente Charte de confidentialit\u00e9 vous informe sur la nature des informations personnelles collect\u00e9es \u00e0 votre sujet, sur la mani\u00e8re et la finalit\u00e9 de leur utilisation, ainsi que sur les destinataires de ces informations.<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Cette Charte s&rsquo;applique aux informations personnelles concernant nos clients et futurs clients.<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Cette Charte peut \u00eatre modifi\u00e9e, compl\u00e9t\u00e9e ou mise \u00e0 jour afin notamment de se conformer \u00e0 toute \u00e9volution l\u00e9gale, r\u00e9glementaire, jurisprudentielle et technique. Cependant, vos donn\u00e9es personnelles seront toujours trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la politique en vigueur au moment de leur collecte, sauf si une prescription l\u00e9gale imp\u00e9rative venait \u00e0 en disposer autrement et serait d&rsquo;application r\u00e9troactive.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><b>Responsable de traitement<\/b><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">La soci\u00e9t\u00e9 Studio Fuoco, repr\u00e9sent\u00e9e par Cynthia Duchanois et Alice Ongaro, en leur qualit\u00e9 de g\u00e9rantes.<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">152, Cours Lieutaud<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">13006 Marseille<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Mail : hello[at]studio-fuoco.com<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400\">T\u00e9l\u00e9phone:<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><b>Collecte des donn\u00e9es<\/b><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Les donn\u00e9es vous concernant sont collect\u00e9es directement aupr\u00e8s de vous, apr\u00e8s recueil de votre consentement lorsque cela est n\u00e9cessaire, dans les hypoth\u00e8ses suivantes :<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Lorsque vous consultez le site internet de l\u2019\u00e9tablissement :<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">&#8211; Si vous r\u00e9alisez une commande (service\/produit) en ligne<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">&#8211; Si vous r\u00e9servez un cours<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">&#8211; Si vous prenez contact pour une demande de renseignements<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">&#8211; Si vous acceptez les cookies<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Lorsque vous vous rendez dans l\u2019\u00e9tablissement ou lorsque vous contactez l\u2019\u00e9tablissement par t\u00e9l\u00e9phone, dans les hypoth\u00e8ses suivantes : <\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">&#8211; Si vous venez retirer une commande<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">&#8211; Si vous r\u00e9servez un cours<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">&#8211; Si vous demandez des renseignements sur les produits et les services de l\u2019atelier<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">&#8211; Si vous demandez un devis<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><b>Nature des donn\u00e9es collect\u00e9es<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es peuvent \u00eatre les suivantes :<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">&#8211; Coordonn\u00e9es et \u00e9tat civil (exemple : nom, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone fixe et\/ou portable, adresse \u00e9lectronique).<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">&#8211; Informations relatives \u00e0 la commande d\u2019une prestation (exemple : modalit\u00e9s de r\u00e9ception d\u2019un produit, date et heure de rendez-vous pour une prestation, etc.)<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">&#8211; Informations relatives au paiement (exemple : moyen de paiement utilis\u00e9)<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">&#8211; Informations li\u00e9es au suivi de la relation client (exemple : enqu\u00eate de satisfaction, conservation des r\u00e9clamations, etc.).<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">&#8211; Images (exemple : images prises \u00e0 des fins de communication sur les r\u00e9seaux sociaux)<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><b>Finalit\u00e9s et fondements des traitements<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400\">L\u2019\u00e9tablissement ne recueillera vos donn\u00e9es personnelles qu\u2019en fonction d\u2019une finalit\u00e9 pr\u00e9cise, et selon un fondement sp\u00e9cifique (ex\u00e9cution d\u2019un contrat, votre consentement ou int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de l\u2019\u00e9tablissement).<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En fonction de la prestation, les finalit\u00e9s et fondements sont les suivants :<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400\">&#8211; Fourniture de produits et services<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Donn\u00e9es collect\u00e9es : identit\u00e9, coordonn\u00e9es.<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Finalit\u00e9s : prise en charge du client, r\u00e9alisation de la prestation, facturation et paiement.<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Fondement : ex\u00e9cution contractuelle.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400\">&#8211; Relation client<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Donn\u00e9es collect\u00e9es : identit\u00e9, coordonn\u00e9es, avis et r\u00e9clamations.<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Finalit\u00e9s : r\u00e9ponses aux demandes de renseignements et aux r\u00e9clamations.<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Fondements : int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de l\u2019\u00e9tablissement et obligation l\u00e9gale (obligations li\u00e9es au droit de r\u00e9tractation du consommateur).<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400\">&#8211; Communication<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Donn\u00e9es collect\u00e9es : identit\u00e9, coordonn\u00e9es, pr\u00e9f\u00e9rences concernant le m\u00e9dia utilis\u00e9 pour recevoir la communication.<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Finalit\u00e9s : information du client quant aux actualit\u00e9s de l\u2019atelier et nouveaux produits.<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Fondement : Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de l\u2019\u00e9tablissement (pour les clients) ou votre consentement (pour les futurs clients\/prospects)<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400\">&#8211; Respect des obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Donn\u00e9es : donn\u00e9es de vos transactions, de vos paiements, votre historique de commandes et les informations li\u00e9es \u00e0 la commande<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Finalit\u00e9s : lutte contre la fraude aux moyens de paiement.<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Fondement : obligations l\u00e9gales de coop\u00e9rer avec les organismes de lutte contre diff\u00e9rents types de fraude.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><b>Destinataires des donn\u00e9es<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400\">L\u2019\u00e9tablissement est susceptible de partager vos donn\u00e9es avec des organismes autoris\u00e9s.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Ainsi, l\u2019\u00e9tablissement peut avoir recours \u00e0 des sous-traitants (toute soci\u00e9t\u00e9 amen\u00e9e \u00e0 traiter des donn\u00e9es personnelles suivant les instructions de l\u2019\u00e9tablissement) pour le traitement de vos donn\u00e9es personnelles dans la limite n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019accomplissement de leurs prestations (exemple : h\u00e9berger un site, g\u00e9rer l\u2019envoi d\u2019offres promotionnelles).<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400\">L\u2019\u00e9tablissement veille, par contrat avec le sous-traitant, au respect par celui-ci de la confidentialit\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles qu\u2019ils re\u00e7oivent.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Sauf dans les cas \u00e9nonc\u00e9s ci-dessus, l\u2019\u00e9tablissement s&rsquo;engage \u00e0 ne pas vendre, louer ou c\u00e9der vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des tiers sans votre consentement.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Certaines de vos donn\u00e9es peuvent faire l\u2019objet d\u2019un transfert hors de l\u2019Union Europ\u00e9enne, notamment dans le cadre de l\u2019utilisation de services de stockage de documents (Cloud). Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadr\u00e9s par le <\/span><b>Cadre de protection des donn\u00e9es UE-\u00c9tats-Unis (Data Privacy Framework)<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> ou par des Clauses Contractuelles Types de la Commission Europ\u00e9enne, garantissant un niveau de protection ad\u00e9quat.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><b>Dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Vos donn\u00e9es seront conserv\u00e9es en s\u00e9curit\u00e9 par l\u2019\u00e9tablissement pendant la dur\u00e9e strictement n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation des finalit\u00e9s qui ont \u00e9t\u00e9 indiqu\u00e9es ci-dessus, ou pendant la dur\u00e9e de conservation minimale pr\u00e9vue par la l\u00e9gislation applicable. Par exemple, les donn\u00e9es li\u00e9es \u00e0 la r\u00e9alisation de la prestation seront conserv\u00e9es pendant toute la dur\u00e9e du contrat, et pendant une dur\u00e9e de 5 ans \u00e0 compter de la fin de la prestation, sauf disposition l\u00e9gale plus contraignante. Autre exemple : les donn\u00e9es li\u00e9es \u00e0 l\u2019envoi d\u2019offres promotionnelles seront conserv\u00e9es 3 ans apr\u00e8s la derni\u00e8re prise de contact, sauf exercice de votre droit d\u2019opposition.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><b>Exercice de vos droits<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Vous pouvez exercer aupr\u00e8s de l\u2019\u00e9tablissement vos droits d&rsquo;acc\u00e8s, de rectification, d&rsquo;effacement, de limitation, portabilit\u00e9 de vos donn\u00e9es, d&rsquo;opposition aux traitements pour des motifs l\u00e9gitimes, et un droit de d\u00e9finir le sort de vos donn\u00e9es post-mortem.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Vous pouvez exercer ces droits en vous adressant \u00e0 :<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Studio Fuoco<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">152, Cours Lieutaud<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">13006 Marseille<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Mail : hello[at]studio-fuoco.com<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Vous pouvez aussi introduire une r\u00e9clamation directement aupr\u00e8s de la Commission Nationale de l\u2019Informatique et des Libert\u00e9s (CNIL) sur https:\/\/www.cnil.fr. Pour toute information sur la protection des donn\u00e9es personnelles, vous pouvez \u00e9galement consulter la CNIL.<\/span><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La pr\u00e9sente Charte de confidentialit\u00e9 vous informe sur la nature des informations personnelles collect\u00e9es \u00e0 votre sujet, sur la mani\u00e8re et la finalit\u00e9 de leur utilisation, ainsi que sur les destinataires de ces informations.Cette Charte s&rsquo;applique aux informations personnelles concernant nos clients et futurs clients.Cette Charte peut \u00eatre modifi\u00e9e, compl\u00e9t\u00e9e [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2517","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/studio-fuoco.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2517","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/studio-fuoco.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/studio-fuoco.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/studio-fuoco.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/studio-fuoco.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2517"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/studio-fuoco.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2517\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2700,"href":"https:\/\/studio-fuoco.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2517\/revisions\/2700"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/studio-fuoco.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2517"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}