{"id":2532,"date":"2026-05-09T16:47:15","date_gmt":"2026-05-09T14:47:15","guid":{"rendered":"https:\/\/studio-fuoco.com\/conditions-generales-de-vente\/"},"modified":"2026-05-20T09:17:45","modified_gmt":"2026-05-20T07:17:45","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/studio-fuoco.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\">[vc_row][vc_column][vc_column_text]\n<p><i><span style=\"font-weight: 400\">Studio Fuoco<\/span><\/i> <span style=\"font-weight: 400\">est une <\/span><b><i>SARL <\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400\">de droit fran\u00e7ais au capital social de <\/span><b><i>2000<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400\">\u20ac<\/span><b>, <\/b><span style=\"font-weight: 400\">immatricul\u00e9e au Registre du Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">Marseille <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">sous le num\u00e9ro <\/span><span style=\"font-weight: 400\">102702735<\/span> <span style=\"font-weight: 400\">et dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 au <\/span><b><i>152, Cours Lieutaud -13006 Marseille<\/i><\/b><b>, <\/b><span style=\"font-weight: 400\">repr\u00e9sent\u00e9e par <\/span><b><i>Duchanois Cynthia et Ongaro Alice <\/i><\/b><b>(les g\u00e9rantes)<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le num\u00e9ro de TVA intracommunautaire de l\u2019atelier est le <\/span><span style=\"font-weight: 400\">FR36102702735.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">L\u2019atelier peut \u00eatre joint aux coordonn\u00e9es suivantes :<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u2013 <\/span><b><i>152, Cours Lieutaud &#8211; 13006 Marseil<\/i><\/b><b><i>le <\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400\">\u2013 <\/span><b><i>hello[at]studio-fuoco.com <\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400\">\u2013\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Article 1 \u2013 CHAMP D\u2019APPLICATION<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de services (les \u00ab <\/span><b>Conditions G\u00e9n\u00e9rales <\/b><span style=\"font-weight: 400\">\u00bb) s\u2019appliquent aux services suivants (les \u00ab <\/span><b>Services <\/b><span style=\"font-weight: 400\">\u00bb) fournis par le Prestataire \u00e0 tout consommateur et non-professionnel d\u00e9sirant en b\u00e9n\u00e9ficier (le \u00ab <\/span><b>Client <\/b><span style=\"font-weight: 400\">\u00bb) sur le site www.studio-fuoco.com<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b><i>Workshops<\/i><\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b><i>Forfait libre acc\u00e8s 15h et 30h<\/i><\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b><i>Forfait r\u00e9sidence (acc\u00e8s illimit\u00e9)<\/i><\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b><i>Cours<\/i><\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Les caract\u00e9ristiques principales des Services sont pr\u00e9sent\u00e9es sur le site www.studio-fuoco.com.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le client est tenu de prendre connaissance avant toute passation de commande. Le choix et l\u2019achat du service est la seule responsabilit\u00e9 du client.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Les CGV sont accessibles \u00e0 tout moment sur le site www.studio-fuoco.com et pr\u00e9vaudront sur tout autre document.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le Client d\u00e9clare avoir pris connaissance des pr\u00e9sentes CGV et les avoir accept\u00e9es en cochant la case pr\u00e9vue \u00e0 cet effet avant la mise en \u0153uvre de la proc\u00e9dure de commande en ligne du site www.studio-fuoco.com.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Sauf preuve contraire, les donn\u00e9es enregistr\u00e9es dans le syst\u00e8me informatique du Prestataire constituent la preuve de l\u2019ensemble des transactions conclues avec le client.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Article 2 \u2013 PRIX<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Les services sont fournis aux tarifs en vigueur figurant sur le site www.studio-fuoco.com lors de l\u2019enregistrement de la commande par le Client<\/span><b>.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Les prix sont exprim\u00e9s en euros TTC.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Les tarifs tiennent compte d\u2019\u00e9ventuelles r\u00e9ductions qui seraient consenties par le Prestataire sur le site www.studio-fuoco.com.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Ces tarifs sont fermes et non r\u00e9visables pendant leur p\u00e9riode de validit\u00e9 mais le Prestataire se r\u00e9serve le droit, hors p\u00e9riode de validit\u00e9, d\u2019en modifier le prix \u00e0 tout moment.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Les prix ne comprennent pas les frais de traitement, d\u2019exp\u00e9dition, de livraison, qui seront factur\u00e9s en suppl\u00e9ment, dans les conditions indiqu\u00e9es sur le site et calcul\u00e9s pr\u00e9alablement \u00e0 la passation de commande.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le paiement demand\u00e9 au Client correspond au montant total de l\u2019achat, y compris ces frais.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La facture est \u00e9tablie par le Prestataire et remise au Client lors de la fourniture des Services command\u00e9s.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Article 3 \u2013 COMMANDES<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Il appartient au Client de s\u00e9lectionner sur le site www.studio-fuoco.com les Services qu\u2019il d\u00e9sire commander selon les modalit\u00e9s suivantes :<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le Client choisit un service qu\u2019il met dans son panier, Service qu\u2019il pourra supprimer ou modifier avant de valider sa commande et d\u2019accepter les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes. Il rentrera ensuite ses coordonn\u00e9es ou se connectera \u00e0 son espace client. Apr\u00e8s validation des informations, la commande sera consid\u00e9r\u00e9e comme d\u00e9finitive et exigera un paiement de la part du Client selon les modalit\u00e9s pr\u00e9vues.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La vente ne sera consid\u00e9r\u00e9e comme valide qu\u2019apr\u00e8s paiement int\u00e9gral du prix. Il appartient au Client de v\u00e9rifier l\u2019exactitude de la commande et de signaler imm\u00e9diatement toute erreur.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Toute commande pass\u00e9e sur le site www.studio-fuoco.com constitue la formation d\u2019un contrat conclu \u00e0 distance entre le Client et le Prestataire.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le prestataire se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler ou de refuser toute commande d\u2019un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d\u2019une commande ant\u00e9rieure.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le Client pourra suivre l\u2019\u00e9volution de sa commande sur le site.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Article 4 \u2013 CONDITIONS DE FACTURATION ET DE PAIEMENT<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Les Services sont factur\u00e9s et le prix est exigible en totalit\u00e9 et payable comptant au jour de la passation de commande.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L. 221-10 du Code de la Consommation et sauf exceptions vis\u00e9es \u00e0 ce m\u00eame article, lorsque la commande a \u00e9t\u00e9 souscrite hors \u00e9tablissement du Prestataire au sens de l\u2019article L.221-1 du Code de la Consommation, l\u2019ex\u00e9cution et le paiement des Services ne pourront avoir lieu avant l\u2019expiration d\u2019un d\u00e9lai de sept (7) jours \u00e0 compter de la conclusion des pr\u00e9sentes par un consommateur, sauf demande expresse en sens contraire du Client recueillie dans les conditions pr\u00e9vues \u00e0 l\u2019article L.221-25 du Code de la Consommation.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Les modes de paiement suivants peuvent \u00eatre utilis\u00e9s :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">paiement par carte bancaire<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">virement bancaire<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En cas de r\u00e8glement anticip\u00e9 par le Client, aucun escompte ne sera pratiqu\u00e9. En aucun cas les paiements ne peuvent \u00eatre suspendus ni faire l\u2019objet d\u2019une quelconque compensation sans accord pr\u00e9alable et \u00e9crit entre le Prestataire et le Client. Toute suspension, d\u00e9duction ou compensation op\u00e9r\u00e9e unilat\u00e9ralement par le Client sera trait\u00e9e comme un d\u00e9faut de paiement et entra\u00eenera toutes les cons\u00e9quences d\u2019un retard de paiement.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Les donn\u00e9es de paiement sont \u00e9chang\u00e9es en mode crypt\u00e9 gr\u00e2ce au protocole d\u00e9finit par le prestataire de paiement agr\u00e9\u00e9 intervenant pour les transactions bancaires r\u00e9alis\u00e9es sur le site www.studio-fuoco.com.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le Prestataire ne sera pas tenu de proc\u00e9der \u00e0 la fourniture des Services command\u00e9s par le Client si celui-ci ne lui en paye pas le prix en totalit\u00e9 dans les conditions ci-dessus indiqu\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Article 5 \u2013 MODALIT\u00c9S DE FOURNITURE DES SERVICES<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le Prestataire n\u2019est tenu de fournir les Services command\u00e9s par le Client qu\u2019en cas de paiement partiel ou total du prix et encaissement effectif de celui-ci dans les conditions ci-avant indiqu\u00e9es \u00e0 l\u2019article 3.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En l\u2019absence d\u2019ex\u00e9cution imm\u00e9diate des Services, ceux-ci seront fournis \u00e0 la date ou dans le d\u00e9lai figurant dans la commande, au lieu convenu avec le Client et pr\u00e9alablement accept\u00e9 par le Prestataire.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le Prestataire d\u00e9clare disposer des comp\u00e9tences, de l\u2019exp\u00e9rience et des moyens n\u00e9cessaires pour fournir les Services, et assumera la pleine responsabilit\u00e9 tant de l\u2019ex\u00e9cution des Services que de l\u2019organisation du travail de son personnel le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le Prestataire fournira les Services de bonne foi et mettra en \u0153uvre toutes les diligences requises pour l\u2019ex\u00e9cution de ses obligations au titre des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales, dans le respect des dispositions l\u00e9gislatives et r\u00e9glementaires et des droits de tiers.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Les Services command\u00e9s par le Client seront fournis selon les modalit\u00e9s suivantes :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Acc\u00e8s \u00e0 l\u2019atelier et \u00e0 tout le mat\u00e9riel n\u00e9cessaire pour la pratique de la c\u00e9ramique (modelage et tournage) du mardi au jeudi de 10h \u00e0 21h, du vendredi au samedi de 10h \u00e0 18h et le dimanche de 11h \u00e0 17h pour les forfaits acc\u00e8s libre et r\u00e9sidence. La terre n\u2019est pas comprise dans les forfaits R\u00e9sidence et Acc\u00e8s Libre, elle est vendue \u00e0 prix co\u00fbtant. Les cuissons sont comprises dans les forfaits Acc\u00e8s Libre et R\u00e9sidence, \u00e0 noter que seulement l\u2019\u00e9quivalent d\u2019une plaque de four (diam\u00e8tre 60, hauteur 20 cm) 2 cuissons par pi\u00e8ce (biscuit \u00e0 950\u00b0 et \u00e9mail \u00e0 1250\u00b0) sont compt\u00e9es par mois. Si une personne souhaite cuire une des pi\u00e8ces suppl\u00e9mentaires, la cuisson sera factur\u00e9e. Un espace de stockage sera mis \u00e0 disposition de 35x50x35 cm pour les forfaits Acc\u00e8s Libre et 2 \u00e9tag\u00e8res de 35x50x35 cm pour le forfait R\u00e9sidence. Les \u00e9maux et engobes de l\u2019atelier sont compris dans les forfaits.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Workshops dispens\u00e9s par des c\u00e9ramistes pour apprendre les techniques de c\u00e9ramique, tout le mat\u00e9riel n\u00e9cessaire est disponible sur place. La terre, les cuissons, les engobes et \u00e9maux sont compris dans ce forfait.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Cours dispens\u00e9s par des c\u00e9ramistes pour apprendre les techniques de c\u00e9ramique, tout le mat\u00e9riel n\u00e9cessaire est disponible sur place. La terre, les cuissons, les engobes et \u00e9maux sont compris dans ce forfait.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Les pi\u00e8ces seront cuites sous 60 jours apr\u00e8s la fin de leur production et pourront \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9es \u00e0 l\u2019atelier lors des horaires d\u2019ouverture.\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Le Prestataire s\u2019engage \u00e0 apporter tout le soin n\u00e9cessaire \u00e0 la manipulation, au s\u00e9chage et \u00e0 la cuisson des pi\u00e8ces r\u00e9alis\u00e9es par le Client. Toutefois, le Client reconna\u00eet express\u00e9ment que la pratique de la c\u00e9ramique comporte des al\u00e9as techniques intrins\u00e8ques et impr\u00e9visibles (fissures au s\u00e9chage, r\u00e9actions chimiques des \u00e9maux, chocs thermiques). En cons\u00e9quence, le Prestataire est tenu \u00e0 une <\/span><b>obligation de moyens<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> et non de r\u00e9sultat quant \u00e0 l&rsquo;issue finale des pi\u00e8ces. La responsabilit\u00e9 de l\u2019Atelier ne pourra \u00eatre engag\u00e9e en cas de casse, de fente ou d&rsquo;explosion en cours de s\u00e9chage ou de cuisson, d\u00e8s lors que ces dommages r\u00e9sultent de la technique utilis\u00e9e par le Client ou des risques normaux li\u00e9s au processus de transformation de la terre.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le Prestataire collaborera activement et de bonne foi avec le Client en tous domaines, en vue de la bonne ex\u00e9cution des Services, et informera imm\u00e9diatement le Client de toute difficult\u00e9 ou de tout litige survenu au cours de l\u2019ex\u00e9cution de sa mission.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le Prestataire fournira les Services en totale ind\u00e9pendance et autonomie. Ni le Prestataire, ni ses dirigeants, ni les membres de son personnel, ne disposeront du pouvoir ou de l\u2019autorit\u00e9 pour prendre des d\u00e9cisions, engagements, ou conclure des contrats au nom et pour le compte du Client, de quelque mani\u00e8re que ce soit, sauf mandat \u00e9crit pr\u00e9alable et sp\u00e9cial donn\u00e9 par le client.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Respect des locaux et r\u00e8glement int\u00e9rieur : Le Client s&rsquo;engage \u00e0 respecter le r\u00e8glement int\u00e9rieur disponible dans les locaux du Studio Fuoco. Tout manquement grave ou r\u00e9p\u00e9t\u00e9 \u00e0 ce r\u00e8glement pourra donner lieu \u00e0 l&rsquo;exclusion d\u00e9finitive du Client du cours ou de l&rsquo;atelier, sans qu&rsquo;aucun remboursement ou indemnisation ne puisse \u00eatre r\u00e9clam\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Article 6 \u2013 OBLIGATIONS DU CLIENT<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le Client collabore activement et de bonne foi avec le Prestataire en tous domaines en vue de la bonne ex\u00e9cution des Services.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Il communique notamment des informations et documents au caract\u00e8re complet, pr\u00e9cis exact et sinc\u00e8re et prend les d\u00e9cisions raisonnablement n\u00e9cessaires dans les d\u00e9lais requis pour l\u2019ex\u00e9cution des Services. Le Prestataire sera autoris\u00e9 \u00e0 utiliser tout \u00e9l\u00e9ment communiqu\u00e9 par le Client pour les besoins de la r\u00e9alisation des Services ou obtenu par le biais de sources d\u2019informations publiques g\u00e9n\u00e9ralement consid\u00e9r\u00e9es comme fiables et \u00e0 pr\u00e9sumer, sans que sa responsabilit\u00e9 ne puisse \u00eatre engag\u00e9e, que cet \u00e9l\u00e9ment est exact, pr\u00e9cis, sinc\u00e8re, complet et ne comporte pas d\u2019inexactitude ou d\u2019insuffisance susceptible d\u2019en alt\u00e9rer la port\u00e9e.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le Client ne peut modifier, en cours d\u2019ex\u00e9cution des Services, leur nature ou leurs modalit\u00e9s de fourniture, sauf accord pr\u00e9alable et \u00e9crit du Prestataire.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Il s\u2019engage \u00e0 informer imm\u00e9diatement le Prestataire de toute difficult\u00e9, r\u00e9serve ou de tout litige survenu au cours de l\u2019ex\u00e9cution des Services, afin de permettre le cas \u00e9ch\u00e9ant un r\u00e8glement amiable de la situation.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le Client verse le prix des Services dans les conditions et selon les modalit\u00e9s pr\u00e9vues aux pr\u00e9sentes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Article 7 \u2013 R\u00c9CLAMATIONS<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le service apr\u00e8s-vente du Prestataire peut \u00eatre contact\u00e9 en utilisant les coordonn\u00e9es figurant en-t\u00eate des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En cas de retard dans la fourniture des Services, pour tout autre cause que la force majeure ou le fait du Client, le Client pourra r\u00e9soudre la commande dans les conditions pr\u00e9vues aux articles L.216-2, L.216-3 et L.241-4 du Code de la consommation, apr\u00e8s avoir enjoint le Prestataire de fournir les Services dans un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire raisonnable.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Les sommes avanc\u00e9es par le Client lui seront alors r\u00e9troc\u00e9d\u00e9es au plus tard quatorze (14) jours suivant la date \u00e0 laquelle le contrat aura \u00e9t\u00e9 d\u00e9nonc\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En cas d\u2019ex\u00e9cution d\u00e9fectueuse des Services, le Client devra notifier le Prestataire et formuler ses griefs, ses r\u00e9serves et les justificatifs pertinents dans un d\u00e9lai de trente (30) jours calendaires suivant la date o\u00f9 il en a connaissance, afin de permettre aux parties de faire leurs meilleurs efforts en vue de parvenir \u00e0 un r\u00e8glement amiable de la situation dans un d\u00e9lai de trente (30) jours calendaires suivant la notification initiale du Client.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A d\u00e9faut de r\u00e9serves ou de r\u00e9clamations express\u00e9ment \u00e9mises par le Client lors de la fourniture des Services dans ce d\u00e9lai, aucune r\u00e9clamation ne pourra \u00eatre valablement accept\u00e9e par le Prestataire.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le cas \u00e9ch\u00e9ant et en cas de prise en compte de la r\u00e9clamation du Client, le Prestataire pourra proc\u00e9der \u00e0 un remboursement partiel ou total du Client ou rectifier et corriger les Services fournis dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A d\u00e9faut de r\u00e8glement amiable dans les conditions susvis\u00e9es et en cas d\u2019inex\u00e9cution suffisamment grave du Prestataire, le Client pourra r\u00e9silier les Conditions G\u00e9n\u00e9rales dans les conditions pr\u00e9vues \u00e0 l\u2019article 10 et obtenir le cas \u00e9ch\u00e9ant des dommages et int\u00e9r\u00eats du Prestataire aux fins de r\u00e9parer le pr\u00e9judice subi, le Client renon\u00e7ant par avance \u00e0 solliciter une ex\u00e9cution forc\u00e9e en nature des Services par le Prestataire ou un tiers ou une r\u00e9duction proportionnelle du prix, par d\u00e9rogation expresse aux dispositions des articles 1221, 1222 et 1223 du Code civil.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Article 8 \u2013 RESPONSABILIT\u00c9 DU PRESTATAIRE<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le Prestataire est tenu \u00e0 une obligation de moyens au titre de la fourniture des Services.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La responsabilit\u00e9 du Prestataire ne saurait \u00eatre engag\u00e9e:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u2013 en cas de manquement \u00e0 une quelconque obligation r\u00e9sultant d\u2019un cas fortuit, d\u2019un \u00e9v\u00e9nement de force majeure au sens de l\u2019article 1218 du Code Civil ou du fait du Client ou d\u2019un tiers ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u2013 dans le cas o\u00f9 les informations, donn\u00e9es, instructions, directives, mat\u00e9riels ou supports communiqu\u00e9s par le Client sont erron\u00e9s ou incomplets, et plus g\u00e9n\u00e9ralement dans le cas o\u00f9 l\u2019inex\u00e9cution ou l\u2019ex\u00e9cution d\u00e9fectueuse des Services r\u00e9sulte en tout ou partie du comportement, d\u2019un manquement ou d\u2019une carence du Client ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u2013 en cas d\u2019utilisation des r\u00e9sultats des Services pour un objet ou une finalit\u00e9 diff\u00e9rents de ceux pour lesquels le Prestataire est intervenu, de mise en \u0153uvre erron\u00e9e des recommandations du Prestataire ou d\u2019absence de prise en compte des r\u00e9serves \u00e9mises par le Prestataire ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u2013 en cas de dommage indirect ou non pr\u00e9visible ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u2013 en cas de non-respect de la l\u00e9gislation du pays dans lequel les Services sont fournis, qu\u2019il appartient au Client, qui est seul responsable du choix des Services demand\u00e9s, de v\u00e9rifier.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Article 9 \u2013 PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Sauf accord pr\u00e9alable \u00e9crit du Prestataire, le Prestataire est le propri\u00e9taire exclusif de tous les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle portant sur les \u00e9l\u00e9ments communiqu\u00e9s au Client dans le cadre de la fourniture des Services, et notamment de fa\u00e7on non limitative sur la charte graphique, le titre, la forme, le plan et la structure des informations et documents communiqu\u00e9s, les textes, les logos, les marques, les images et photographies, les animations et vid\u00e9os, les slogans, les bases de donn\u00e9es et plus g\u00e9n\u00e9ralement tout ou partie des \u00e9l\u00e9ments communiqu\u00e9s.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En cons\u00e9quence, les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales n\u2019entra\u00eenent le transfert d\u2019aucun de ces droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle au profit du Client, qui s\u2019interdit de reproduire, d\u2019utiliser et\/ou de repr\u00e9senter, par quelque proc\u00e9d\u00e9 que ce soit, m\u00eame partiellement, tout \u00e9l\u00e9ment sur lequel le Prestataire d\u00e9tient un droit de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Par exception \u00e0 ce qui pr\u00e9c\u00e8de, le Prestataire conc\u00e8de au Client, sous r\u00e9serve du respect par ce dernier des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales, un droit non exclusif et non cessible d\u2019acc\u00e9der aux \u00e9l\u00e9ments communiqu\u00e9s dans le cadre de la fourniture des Services et dont il d\u00e9tient la pleine propri\u00e9t\u00e9, de les t\u00e9l\u00e9charger et de le imprimer le cas \u00e9ch\u00e9ant dans le cadre d\u2019une utilisation interne personnelle et non commerciale.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Article 10 \u2013 DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/b><\/p>\n<p><b>10.1 Nature des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel collect\u00e9es<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le Prestataire s\u2019engage \u00e0 ne collecter que des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ad\u00e9quates, pertinentes et limit\u00e9es \u00e0 ce qui est n\u00e9cessaire au regard des finalit\u00e9s pour lesquelles elles sont trait\u00e9es. Aucune donn\u00e9e \u00e0 caract\u00e8re personnel consid\u00e9r\u00e9e comme \u00absensible\u00bb, telle que l\u2019origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, philosophiques ou religieuses ne saurait \u00eatre demand\u00e9e ni collect\u00e9e aupr\u00e8s du Client.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le Client est inform\u00e9 par les pr\u00e9sentes de ce que les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel signal\u00e9es comme \u00e9tant obligatoires sur les formulaires et recueillies dans le cadre du service d\u00e9crit dans les pr\u00e9sentes sont n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation de la Prestation. Parmi les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel du Client que le Prestataire collecte aupr\u00e8s de lui peuvent figurer :<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u2013 Ses noms et pr\u00e9noms \u2013 Son adresse email \u2013 Son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>10.2 Finalit\u00e9 du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Des donn\u00e9es personnelles sont susceptibles d\u2019\u00eatre collect\u00e9es et utilis\u00e9es par le Prestataire aux fins de permettre la fourniture des Services, et peuvent \u00eatre transmises aux soci\u00e9t\u00e9s charg\u00e9es de la gestion, de l\u2019ex\u00e9cution et du traitement des op\u00e9rations de paiement.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Les donn\u00e9es collect\u00e9es sont \u00e9galement susceptibles d\u2019\u00eatre utilis\u00e9es dans le cadre de la gestion des relations commerciales afin d\u2019\u00e9tablir des statistiques, d\u2019effectuer des \u00e9tudes de march\u00e9 et de comportement et de permettre au Prestataire d\u2019am\u00e9liorer et de personnaliser les Services.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>10.3 Conservation, s\u00e9curit\u00e9 et confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es sont trait\u00e9es et stock\u00e9es dans des conditions visant \u00e0 assurer leur s\u00e9curit\u00e9 et sont conserv\u00e9es pour la dur\u00e9e strictement n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation des finalit\u00e9s vis\u00e9es \u00e0 l\u2019article 10.2 des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales ci-avant. Au-del\u00e0 de<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">cette dur\u00e9e, elles seront conserv\u00e9es \u00e0 des fins exclusivement statistiques et ne donneront lieu \u00e0 aucune exploitation, de quelque nature que ce soit.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Ces donn\u00e9es peuvent \u00e9galement \u00eatre conserv\u00e9es \u00e0 des fins de s\u00e9curit\u00e9 et de conservation, afin de respecter les obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires auxquelles le Prestataire est soumis.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le Prestataire s\u2019engage \u00e0 mettre en place des mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles en vue de garantir la s\u00e9curit\u00e9, l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 de toutes les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, afin d\u2019emp\u00eacher que celles-ci soient d\u00e9form\u00e9es, endommag\u00e9es ou que des tiers non autoris\u00e9s y aient acc\u00e8s.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Toutefois, il est pr\u00e9cis\u00e9 qu\u2019aucune mesure de s\u00e9curit\u00e9 n\u2019\u00e9tant infaillible, le Prestataire ne saurait garantir une s\u00e9curit\u00e9 absolue aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel du Client.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>10.4 Transfert des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont susceptibles d\u2019\u00eatre transf\u00e9r\u00e9es vers des pays situ\u00e9s hors de l\u2019Union Europ\u00e9enne dans le but de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">stockage de fichiers sur un Google Drive (Cloud).<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es, tous les transferts de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vers un pays situ\u00e9 hors de l\u2019Union Europ\u00e9enne et\/ou n\u2019offrant pas un niveau de protection consid\u00e9r\u00e9 comme suffisant par la Commission europ\u00e9enne ont fait l\u2019objet de conventions de flux transfronti\u00e8re conformes aux clauses contractuelles types \u00e9dict\u00e9es par la Commission europ\u00e9enne.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD), les transferts de donn\u00e9es vers les \u00c9tats-Unis sont encadr\u00e9s par le <\/span><b>Cadre de protection des donn\u00e9es UE-\u00c9tats-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework)<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> pour les entreprises certifi\u00e9es aupr\u00e8s de ce cadre, ou, \u00e0 d\u00e9faut, par des Clauses Contractuelles Types (CCT) conformes aux mod\u00e8les de la Commission Europ\u00e9enne, afin de garantir un niveau de protection ad\u00e9quat de la vie priv\u00e9e et des droits fondamentaux des personnes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Sauf dans le cas o\u00f9 un tiers demanderait au Client d\u2019accepter une charte de confidentialit\u00e9 et des conditions d\u2019utilisations qui lui sont propres, les soci\u00e9t\u00e9s tierces ayant re\u00e7u communication des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de l\u2019Utilisateur se sont engag\u00e9es \u00e0 traiter ses donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel uniquement pour la mise en \u0153uvre des Services du Prestataire.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le Prestataire s\u2019engage \u00e0 ne jamais partager les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel du Client, sans avoir obtenu son consentement pr\u00e9alable, avec des soci\u00e9t\u00e9s tierces \u00e0 des fins marketing et\/ou commerciales.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Toutefois, le Prestataire pourra \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 divulguer des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel du Client aux autorit\u00e9s administrative ou judiciaire lorsque leur divulgation est n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019identification, l\u2019interpellation ou la poursuite en justice de tout individu susceptible de<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">porter pr\u00e9judice aux droits du Prestataire, de tout autre client ou d\u2019un tiers. Le Prestataire peut enfin \u00eatre l\u00e9galement tenu de divulguer les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de l\u2019Utilisateur et ne saurait dans ce cas s\u2019y opposer.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>10.5 Droits du Client sur ses donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es 2016\/679 du 27 avril 2016 (\u00ab RGPD \u00bb), tout Client dispose d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification et d\u2019effacement des donn\u00e9es personnelles le concernant, qu\u2019il peut exercer directement aupr\u00e8s du service clients du Prestataire en le contactant \u00e0 l\u2019adresse \u00e9lectronique hello[at]studio-fuoco.com ou \u00e0 l\u2019adresse postale suivante: 152, Cours Lieutaud &#8211; 13006 Marseille, en joignant \u00e0 sa demande une copie d\u2019un titre d\u2019identit\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En outre, dans les limites pos\u00e9es par la loi, le Client dispose \u00e9galement du droit de s\u2019opposer au traitement, de le limiter, de d\u00e9cider du sort post-mortem de ses donn\u00e9es, de retirer son consentement \u00e0 tout moment et du droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel fournies.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Article 11 \u2013 DUR\u00c9E \u2013 R\u00c9SILIATION<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En cas de vente ponctuelle ou en application de conditions particuli\u00e8res, les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales sont conclues pour la dur\u00e9e de fourniture des Services, telle que mentionn\u00e9e le cas \u00e9ch\u00e9ant dans des conditions particuli\u00e8res ou dans le bon de commande.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En cas de vente \u00e0 ex\u00e9cution successive, les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales sont conclues pour une dur\u00e9e initiale de <\/span><b><i>12 mois<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400\">. A d\u00e9faut de d\u00e9nonciation des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales dans un d\u00e9lai de <\/span><b><i>12 mois <\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400\">mois pr\u00e9c\u00e9dant le terme de cette dur\u00e9e initiale, la fourniture des Services et les Conditions G\u00e9n\u00e9rales sont tacitement reconduits pour une nouvelle p\u00e9riode d\u2019une dur\u00e9e \u00e9quivalente \u00e0 la dur\u00e9e initiale, aux conditions tarifaires en vigueur \u00e0 la date de la reconduction.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A cet \u00e9gard, il est rappel\u00e9 les termes des articles suivants du Code de la Consommation figurant dans la partie l\u00e9gislative nouvelle, Livre II, Titre Ier, Chapitre V :<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Article L.215-1 du Code de la Consommation<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00ab <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">Pour les contrats de prestations de services conclus pour une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e avec une clause de reconduction tacite, le professionnel prestataire de services informe le consommateur par \u00e9crit, par lettre nominative ou courrier \u00e9lectronique d\u00e9di\u00e9s, au plus t\u00f4t trois mois et au plus tard un mois avant le terme de la p\u00e9riode autorisant le rejet de la reconduction, de la possibilit\u00e9 de ne pas reconduire le contrat qu\u2019il a conclu avec une clause de reconduction tacite. Cette information, d\u00e9livr\u00e9e dans des termes clairs et compr\u00e9hensibles, mentionne, dans un encadr\u00e9 apparent, la date limite de non-reconduction.<\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400\">Lorsque cette information ne lui a pas \u00e9t\u00e9 adress\u00e9e conform\u00e9ment aux dispositions du premier alin\u00e9a, le consommateur peut mettre gratuitement un terme au contrat, \u00e0 tout moment \u00e0 compter de la date de reconduction.<\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400\">Les avances effectu\u00e9es apr\u00e8s la derni\u00e8re date de reconduction ou, s\u2019agissant des contrats \u00e0 dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e, apr\u00e8s la date de transformation du contrat initial \u00e0 dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e, sont dans ce cas rembours\u00e9es dans un d\u00e9lai de trente jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9siliation, d\u00e9duction faite des sommes correspondant, jusqu\u2019\u00e0 celle-ci, \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du contrat.<\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400\">Les dispositions du pr\u00e9sent article s\u2019appliquent sans pr\u00e9judice de celles qui soumettent l\u00e9galement certains contrats \u00e0 des r\u00e8gles particuli\u00e8res en ce qui concerne l\u2019information du consommateur. <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">\u00bb<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Article L.215-2 du Code de la Consommation<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00ab <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">Les dispositions du pr\u00e9sent chapitre ne sont pas applicables aux exploitants des services d\u2019eau potable et d\u2019assainissement. <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">\u00bb<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Article L.215-3 du Code de la Consommation<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00ab <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">Les dispositions du pr\u00e9sent chapitre sont \u00e9galement applicables aux contrats conclus entre des professionnels et des non-professionnels<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">. \u00bb<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Article L.241-3 du Code de la Consommation<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00ab <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">Lorsque le professionnel n\u2019a pas proc\u00e9d\u00e9 au remboursement dans les conditions pr\u00e9vues \u00e0 l\u2019article L. 215-1, les sommes dues sont productives d\u2019int\u00e9r\u00eats au taux l\u00e9gal. <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">\u00bb<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le Prestataire ou le Client pourra r\u00e9silier les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de plein droit de mani\u00e8re anticip\u00e9e par l\u2019envoi d\u2019une notification \u00e9crite :<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u2013 en cas de survenance d\u2019un cas de force majeure vis\u00e9 \u00e0 l\u2019article 7 des pr\u00e9sentes; \u2013 apr\u00e8s avoir notifi\u00e9 l\u2019autre partie en cas de manquement grave de celle-ci \u00e0 ses obligations ou au titre des lois et r\u00e8glements applicables, auquel il n\u2019aurait pas \u00e9t\u00e9 rem\u00e9di\u00e9 dans un d\u00e9lai de quinze (15) jours (lorsqu\u2019il peut \u00eatre rem\u00e9di\u00e9 \u00e0 ce manquement) suivant notification \u00e9crite indiquant la nature du manquement et la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019y rem\u00e9dier.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Article 12 \u2013 R\u00c9TRACTATION<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le cas \u00e9ch\u00e9ant, lorsqu\u2019une commande de Services a \u00e9t\u00e9 souscrite par un Client consommateur \u00e0 distance, apr\u00e8s d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique ou hors \u00e9tablissement du Prestataire au sens de l\u2019article L.221-1 du Code de la Consommation, le Client disposera d\u2019un d\u00e9lai de r\u00e9tractation de quatorze (14) jours francs \u00e0 compter du jour de la signature du bon de commande, la computation du d\u00e9lai s\u2019effectuant selon les modalit\u00e9s pr\u00e9vues \u00e0 l\u2019article L.221-19 du Code de la Consommation. Pour les workshops et cours \u00e0 date fixe, l\u2019article L.221-28 12\u00b0 du Code de la consommation pr\u00e9voit une exception au droit de r\u00e9tractation pour les \u00ab\u00a0activit\u00e9s de services de loisirs qui doivent \u00eatre fournis \u00e0 une date ou \u00e0 une p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e\u00a0\u00bb.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le Client pourra notifier sa d\u00e9cision de se r\u00e9tracter de sa commande au moyen du formulaire de r\u00e9tractation figurant en Annexe des pr\u00e9sentes ou d\u2019une d\u00e9claration claire et d\u00e9nu\u00e9e d\u2019ambigu\u00eft\u00e9 \u00e0 l\u2019adresse postale ou \u00e9lectronique du Prestataire.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le Prestataire accusera le cas \u00e9ch\u00e9ant r\u00e9ception de la demande de r\u00e9tractation conforme.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le cas \u00e9ch\u00e9ant, le remboursement du prix vers\u00e9 par le Client pour les Services interviendra dans un d\u00e9lai de quatorze (14) jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 le Prestataire aura \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 de la d\u00e9cision de r\u00e9tractation de sa commande par le Client, en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 par le Client lors de la transaction initiale. A cet \u00e9gard, il est pr\u00e9cis\u00e9 qu\u2019en cas de demande expresse du Client d\u2019ex\u00e9cution des Services avant la fin du d\u00e9lai de r\u00e9tractation, ce dernier devra s\u2019acquitter du prix des Services dont il a b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 pr\u00e9alablement \u00e0 sa r\u00e9tractation, conform\u00e9ment aux dispositions de l\u2019article L.221-25 du Code de la Consommation.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Nonobstant ce qui pr\u00e9c\u00e8de, il est pr\u00e9cis\u00e9 que le droit de r\u00e9tractation ne s\u2019appliquera pas pour la fourniture des Services vis\u00e9s \u00e0 l\u2019article L.221-28 du Code de la Consommation, notamment en cas de fourniture de Services pleinement ex\u00e9cut\u00e9s avant la fin du d\u00e9lai de r\u00e9tractation et dont l\u2019ex\u00e9cution a commenc\u00e9 apr\u00e8s accord pr\u00e9alable du Client et renonciation \u00e0 son droit de r\u00e9tractation.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Article 13 \u2013 NOTIFICATIONS<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Toute notification ou convocation \u00e9crite requise ou permise en vertu des stipulations des pr\u00e9sentes sera valablement effectu\u00e9e si elle est adress\u00e9e par lettre remise en main propre ou par porteur contre re\u00e7u de livraison, par courrier recommand\u00e9 avec avis de r\u00e9ception, ou par courrier \u00e9lectronique (sauf en cas de r\u00e9siliation des pr\u00e9sentes), adress\u00e9 aux coordonn\u00e9es de la partie concern\u00e9e, chaque partie \u00e9lisant domicile en son si\u00e8ge social.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Tout changement de coordonn\u00e9es d\u2019une partie pour les besoins des pr\u00e9sentes devra \u00eatre notifi\u00e9 \u00e0 l\u2019autre partie selon les modalit\u00e9s pr\u00e9vues ci-dessus.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Les notifications adress\u00e9es en mains propres ou par porteur seront pr\u00e9sum\u00e9es avoir \u00e9t\u00e9 faites \u00e0 leur date de remise au destinataire, telle qu\u2019attest\u00e9e par le re\u00e7u de livraison. Les notifications faites par courrier recommand\u00e9 avec avis de r\u00e9ception seront pr\u00e9sum\u00e9es avoir \u00e9t\u00e9 faites \u00e0 la date de leur premi\u00e8re pr\u00e9sentation \u00e0 l\u2019adresse du destinataire. Les notifications faites par courrier \u00e9lectronique seront pr\u00e9sum\u00e9es avoir \u00e9t\u00e9 faites \u00e0 la date d\u2019envoi du courrier \u00e9lectronique.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Article 14 \u2013 AUTONOMIE ET ABSENCE DE RENONCIATION<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Si l\u2019une quelconque des stipulations des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e9tait d\u00e9clar\u00e9e nulle ou inapplicable pour quelque cause que ce soit en application d\u2019une loi, d\u2019un r\u00e8glement ou \u00e0 la suite d\u2019une d\u00e9cision de justice devenue d\u00e9finitive, elle serait r\u00e9put\u00e9e non \u00e9crite et les autres stipulations resteraient en vigueur.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le fait pour le Prestataire de ne pas se pr\u00e9valoir \u00e0 titre temporaire ou permanent d\u2019une ou de plusieurs stipulations des Conditions G\u00e9n\u00e9rales n\u2019emportera en aucun cas renonciation.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Article 15 \u2013 MODIFICATION<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le Prestataire se r\u00e9serve le droit de modifier \u00e0 tout moment le contenu des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales pour la passation de nouvelles commandes de Services.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Toute commande cons\u00e9cutive \u00e0 une modification apport\u00e9e aux Conditions G\u00e9n\u00e9rales emportera acceptation par chaque Client de la nouvelle version des Conditions G\u00e9n\u00e9rales qui lui sera communiqu\u00e9e.<\/span><\/p>\n<p><b>Article 16 \u2013 LITIGES<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En cas de litige, le Client doit s&rsquo;adresser en priorit\u00e9 au service client du Prestataire (hello[at]studio-fuoco.com). En cas d&rsquo;\u00e9chec de la demande de r\u00e9clamation ou en l&rsquo;absence de r\u00e9ponse dans un d\u00e9lai de deux (2) mois, le Client peut soumettre le diff\u00e9rend au m\u00e9diateur de la consommation suivant :\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">CM2C<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">49 rue de Ponthieu<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">75008 PARIS<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">T\u00e9l : 01 89 47 00 14<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Site internet : https:\/\/www.cm2c.net\/declarer-un-litige.php<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Mail : litiges@cm2c.net<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Article 17 \u2013 DROIT APPLICABLE &amp; LANGUE<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales et les op\u00e9rations qui en d\u00e9coulent sont r\u00e9gies et soumises au droit fran\u00e7ais. Elles sont r\u00e9dig\u00e9es en langue fran\u00e7aise. En cas de traduction en une ou plusieurs langues \u00e9trang\u00e8res, seul le texte fran\u00e7ais fera foi en cas de litige.<\/span><\/p>\n<p><b>Annexe : Formulaire de r\u00e9tractation<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Si le Client souhaite faire valoir son droit de r\u00e9tractation \u2013 dans le respect des conditions pr\u00e9vues \u00e0 l\u2019article 11 des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales, il a la possibilit\u00e9 d\u2019utiliser le formulaire ci-dessous :<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2013\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00c0 l\u2019attention de: Studio Fuoco, 152, Cours Lieutaud &#8211; 13006 Marseille \u2013 hello[at]studio-fuoco.com<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Je vous notifie par la pr\u00e9sente ma r\u00e9tractation de la commande portant sur la prestation de services suivante :<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Nom(s) et r\u00e9f\u00e9rence(s) de(s) commande(s) :\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Command\u00e9(s) le :<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Nom du client \u00e0 l\u2019origine de la commande :<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Adresse mail du client \u00e0 l\u2019origine de la commande :<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Signature du client :<\/span><\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text] Studio Fuoco est une SARL de droit fran\u00e7ais au capital social de 2000\u20ac, immatricul\u00e9e au Registre du Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s de Marseille sous le num\u00e9ro 102702735 et dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 au 152, Cours Lieutaud -13006 Marseille, repr\u00e9sent\u00e9e par Duchanois Cynthia et Ongaro Alice (les g\u00e9rantes) [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2532","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/studio-fuoco.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2532","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/studio-fuoco.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/studio-fuoco.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/studio-fuoco.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/studio-fuoco.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2532"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/studio-fuoco.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2532\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2702,"href":"https:\/\/studio-fuoco.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2532\/revisions\/2702"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/studio-fuoco.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2532"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}